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【184】なぜイーモバイルは保障修理を拒否するのか? たかさん 08/7/26(土) 20:41

【189】Re:なぜイーモバイルは保障修理を拒否するの... たかさん 08/8/4(月) 0:49
【191】Re:なぜイーモバイルは保障修理を拒否するの... 加藤清正 08/8/14(木) 0:57
【216】Re:なぜイーモバイルは保障修理を拒否するの... [名前なし] 11/1/1(土) 0:59

【189】Re:なぜイーモバイルは保障修理を拒否する...
  たかさん  - 08/8/4(月) 0:49 -

   45000円とはまた吹っ掛けてきましたね、払ったのですか?
私の修理依頼は2回目、1回目は他の方も書いてる「うろこ雲」でした。これも買ったヨドバシアキバで店員から多発しているという話を聞いてから修理依頼したから無料で修理ができたのかもしれません。カスタマーに尋ねるような調子で言っていたらたぶん高額な修理代請求されていたことでしょうね。
ここに書いてる不誠実な対応されたのは、それから一ヵ月半ほど後の事です。イーモバイルからエコ端末を言ってきたのでそれにしましたが、19,800円でも高いと思いますたけどねえ。それにしても更に不誠実な対応をされて、ようやく送ってきたのが7月30日でした。あまりにいい加減なので送る時は伝票番号をメールで知らせるという、ごく普通の依頼さえ無視され、メールも来ない、伝票番号も知らせてこないという最後まで不誠実な対応でした。こんど記録をまとめてHPに書こうかなと考えています。イーモバイルの体質を知ってもらい、その上で安さだけで選ぼうという方にのみ使っていただければ良いと思っていますので。
引用なし
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【191】Re:なぜイーモバイルは保障修理を拒否する...
  加藤清正  - 08/8/14(木) 0:57 -

   >>たかさんさん:
>45000円とはまた吹っ掛けてきましたね、払ったのですか?

もちろん払っていませんw
オークションで新しいのを落札しました。

てかイーモバイルのサポートって、常識では考えられないくらいいい加減ですよね。
書くと長くなるんですが、本当に滅茶苦茶です。
俺もかなりやりとりしたのでよくわかります。

まあ、イーモバイル=中華企業なのでこんなもんなのかもしれません。
他の日本企業ではありえないような低レベルです。
引用なし
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【216】Re:なぜイーモバイルは保障修理を拒否する...
  [名前なし]  - 11/1/1(土) 0:59 -

   >>この事例は消費者センターに相談した方がいいと思います。
引用なし
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